Helen

Helen on Helsingin kaupungin kokonaan omistama energiayhtiö, jonka juuret ulottuvat vuoteen 1909. Yhtiö on yksi Suomen suurimmista sähkönmyyjistä ja tunnettu erityisesti vahvasta brändistään, luotettavuudestaan ja innovatiivisuudestaan. Helen palvelee yli 400 000 asiakasta pääkaupunkiseudulla ja ympäri Suomea.

Helen on kunnostautunut erityisesti kaukolämmössä ja uusiutuvan energian tuotannossa. Yhtiö investoi voimakkaasti hiilineutraaliuteen ja on sitoutunut luopumaan kivihiilen käytöstä kokonaan. Helenin sähkönmyynnissä painottuvat sekä pörssisähkö että kiinteähintaiset sopimukset, ja vihreät vaihtoehdot ovat laajasti saatavilla.

Helenin digitaaliset palvelut ovat korkealla tasolla. Helen-sovellus tarjoaa selkeän kulutusseurannan, ja yhtiön verkkopalvelut ovat helppokäyttöisiä. Asiakastyytyväisyys on perinteisesti ollut hyvällä tasolla, mikä johtuu osittain kaupungin omistuksen tuomasta palvelualttiudesta ja pitkäjänteisyydestä.